商品の返品・交換

商品不良による返品

商品発送時、すべての商品を検品しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品がある場合は未使用の場合に限り返金または交換をさせていただきます。限定商品につきましては交換できない場合もございます。商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様ご都合による返品

商品に不良･破損がなく返品をご希望の場合は、未使用の場合に限り対応させていただきます。送料･手数料はお客様のご負担でお願いいたします。商品到着後7日以内に、必ず返送前に当社までご連絡ください。当社からの連絡を待ってからご返品下さい。連絡前に返送された場合は、返品･交換を承れない場合がございます。

返品に関する手数料

・当社都合による返品・キャンセルの場合は、お支払い金額の全額をご指定の銀行口座にご返金致します。
・破損･不良または商品違いでない返品の場合は送料・手数料ともにお客様の全額負担にてお願い致します。
・初期不良のみ当方負担。送料着払いにてお戻しください。
・返品による返金金額は送料・決済手数料を差し引いた金額をご返金致します。